Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Welkom bij Valora.
De termen "wij," "ons," en "onze" verwijzen naar Valora.

Valora beheert deze website en online winkel, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten (de "Diensten"). Valora wordt aangedreven door Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten te leveren.

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw toegang tot en gebruik van de Diensten. Door onze winkel te bezoeken, te browsen of aankopen te doen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat, gebruik dan de Diensten niet.

SECTIE 1 – GESCHIKTHEID EN TOEGANG

U moet minimaal 18 jaar oud zijn om de Diensten te gebruiken.

U gaat ermee akkoord dat alle informatie die u verstrekt, inclusief contact-, verzend- en betalingsgegevens, nauwkeurig, actueel en volledig is. U bent verantwoordelijk voor het bijhouden van de juistheid van deze informatie.

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook service te weigeren aan iedereen, voor zover wettelijk toegestaan.

SECTIE 2 – PRODUCTEN EN DIENSTEN

Valora verkoopt fysieke producten, waaronder kattenwaterfonteinen en geschenkartikelen. We kunnen ook van tijd tot tijd digitale producten of abonnementsproducten aanbieden.

We doen redelijke inspanningen om productinformatie nauwkeurig weer te geven. Productkleuren, uiterlijk of functies kunnen variëren afhankelijk van uw apparaat of scherminstellingen.

We garanderen niet dat producten aan uw verwachtingen voldoen of dat beschrijvingen foutloos zijn. Alle productbeschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

We behouden ons het recht voor om elk product te beëindigen of de verkochte hoeveelheden te beperken.

SECTIE 3 – BESTELLINGEN EN ACCEPTATIE

Het plaatsen van een bestelling vormt een aanbod tot aankoop. Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling naar eigen inzicht te accepteren, weigeren, beperken of annuleren.

Bestellingen worden pas geaccepteerd nadat de betaling succesvol is verwerkt en een orderbevestiging is uitgegeven.

U kunt na aankoop om annulering van de bestelling verzoeken, maar annulering is niet gegarandeerd zodra verwerking of levering is begonnen.

Aankopen zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik. Doorverkoop of commercieel gebruik is verboden.

Retouren en terugbetalingen worden uitsluitend geregeld door ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.

SECTIE 4 – PRIJZEN EN BETALINGEN

Alle prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

De weergegeven prijzen zijn exclusief belastingen, verzendkosten, douane- of invoerrechten tenzij anders vermeld.

Betalingen worden veilig verwerkt via Shopify Payments en geautoriseerde externe betalingsproviders. Valora slaat geen volledige betalingsgegevens op.

U machtigt ons om uw geselecteerde betaalmethode te belasten voor alle toepasselijke kosten.

SECTIE 5 – VERZENDING EN LEVERING

Levertijden zijn uitsluitend schattingen en worden niet gegarandeerd.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of gebeurtenissen buiten onze controle.

Het risico van verlies en eigendom gaat over op u zodra de bestelling aan de vervoerder wordt overgedragen, voor zover wettelijk toegestaan.

SECTIE 6 – DIGITALE PRODUCTEN EN ABONNEMENTEN

Indien digitale producten of abonnementen worden aangeboden:

  • Toegang wordt verleend zoals beschreven bij aankoop

  • Digitale producten kunnen niet-restitueerbaar zijn tenzij wettelijk verplicht

  • Abonnementsvoorwaarden worden bij het afrekenen bekendgemaakt

Wij behouden ons het recht voor om digitale aanbiedingen te wijzigen of te beëindigen.

SECTIE 7 – INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle inhoud op de Diensten, inclusief tekst, afbeeldingen, grafieken, logo's, ontwerpen, video's en software, is eigendom van Valora of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomswetten.

U mag de Diensten alleen voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden gebruiken. U mag geen inhoud kopiëren, reproduceren, verspreiden, wijzigen of exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Valora handelsmerken mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

SECTIE 8 – TOOLS EN LINKS VAN DERDEN

De Diensten kunnen tools, integraties of links bevatten die door derden worden geleverd. Wij hebben geen controle over en onderschrijven deze derden niet.

Het gebruik van tools of websites van derden is op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud, beleid of praktijken.

SECTIE 9 – RELATIE MET SHOPIFY

De winkel wordt gehost op Shopify. Shopify levert het platform maar is niet verantwoordelijk voor verkopen, producten of klanttransacties.

Door gebruik te maken van de Diensten ontslaat u Shopify en haar gelieerden van claims voortvloeiend uit aankopen via Valora.

SECTIE 10 – DISCLAIMER

De Diensten en producten worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar."

Wij geven geen garanties, expliciet of impliciet, inclusief geschiktheid voor verkoop, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk, behalve waar wettelijk verboden.

SECTIE 11 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover wettelijk toegestaan, is Valora niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade voortvloeiend uit uw gebruik van de Diensten of producten.

Onze totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan het bedrag dat voor het product is betaald dat aanleiding geeft tot de claim.

SECTIE 12 – TOEPASSELIJK RECHT

Deze Voorwaarden worden beheerst door algemeen toepasselijke wetten zonder specifieke jurisdictie, behalve waar dwingende lokale consumentenwetten van toepassing zijn.

SECTIE 13 – WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN

Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment bijwerken. Wijzigingen treden in werking zodra ze worden geplaatst. Voortgezet gebruik van de Diensten betekent acceptatie van de bijgewerkte Voorwaarden.

SECTIE 14 – CONTACT

Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
valoranorden@gmail.com