Personvernerklæring

Personvernregler for Valora
Sist oppdatert: 3. februar 2026

Valora driver denne butikken og nettsiden, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester for å gi deg en personlig handleopplevelse ("Tjenester"). Valora drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby Tjenestene til deg.

Denne personvernreglene forklarer hvordan vi samler inn, bruker og deler din personlige informasjon når du besøker, bruker eller foretar et kjøp gjennom Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det oppstår konflikt mellom våre tjenestevilkår og denne personvernreglene, gjelder denne personvernreglene for håndtering av personlig informasjon.

Ved å få tilgang til eller bruke Tjenestene, bekrefter du at du har lest og forstår denne personvernreglene.

Personlig informasjon vi samler inn

"Personlig informasjon" betyr informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg. Det inkluderer ikke anonymisert eller de-identifisert informasjon.

Avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, kan vi samle inn følgende kategorier:

  • Kontaktinformasjon som navn, leveringsadresse, fakturaadresse, e-postadresse

  • Betalingsinformasjon som betalingsmetodedetaljer og transaksjonsbekreftelser, behandlet sikkert av Shopify og dets betalingspartnere

  • Bestillingsinformasjon inkludert produkter som er sett på, lagt i handlekurv, kjøpt, returnert eller byttet

  • Kundesupportkommunikasjon inkludert meldinger du sender til oss

  • Enhetsinformasjon som nettlesertype, IP-adresse og enhetsidentifikatorer

  • Bruksinformasjon som hvordan du samhandler med og navigerer i Tjenestene

Kilder til personlig informasjon

Vi samler inn personlig informasjon fra følgende kilder:

  • Direkte fra deg når du legger inn en bestilling, kontakter oss eller samhandler med Tjenestene

  • Automatisk gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier når du bruker Tjenestene

  • Fra Shopify og tjenesteleverandører som støtter vår butikkdrift

  • Fra reklamepartnere når det er tillatt ved lov

Hvordan vi bruker din personlige informasjon

Vi bruker personlig informasjon til å:

  • Levere og drifte Tjenestene, inkludert ordrebehandling, betalingshåndtering, frakt, retur og kundesupport

  • Forbedre og personalisere din opplevelse, inkludert produktanbefalinger

  • Kommunisere med deg angående bestillinger, oppdateringer og supporthenvendelser

  • Markedsføring og reklame, inkludert visning av annonser på plattformer som Meta basert på dine interaksjoner med Tjenestene

  • Sikkerhet og svindelforebygging, inkludert beskyttelse av transaksjoner og forebygging av misbruk

  • Juridisk etterlevelse, inkludert å svare på lovlige forespørsler og håndheve våre retningslinjer

Deling av personlig informasjon

Vi kan dele personlig informasjon med:

  • Shopify, som driver vår butikk og behandler data på våre vegne

  • Tjenesteleverandører som betalingsbehandlere, fraktpartnere, analyseleverandører og kundesupportverktøy

  • Reklamepartnere, inkludert Meta, for markedsføring og ytelsesmåling

  • Juridiske myndigheter når det kreves for å overholde gjeldende lover eller beskytte våre rettigheter

Alle tredjeparter behandler data i henhold til sine egne personvernregler.

Forholdet til Shopify

Vår butikk er hostet på Shopify. Shopify samler inn og behandler personlig informasjon for å levere og forbedre sine tjenester. Informasjon du gir kan bli overført til Shopify og dets partnere, inkludert på tvers av landegrenser.

For detaljer om hvordan Shopify bruker personlig informasjon og dine rettigheter, besøk:
https://privacy.shopify.com/en

Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å drifte Tjenestene, forbedre ytelsen og støtte reklame. Du kan administrere informasjonskapselinnstillinger via nettleserinnstillingene dine.

Tredjepartslenker

Tjenestene kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksis eller innhold på disse nettstedene. Gjennomgå deres retningslinjer før du gir noen opplysninger.

Barns informasjon

Tjenestene er ikke ment for barn, og vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn.

Lagring og sikkerhet av data

Vi beholder personlig informasjon bare så lenge det er nødvendig for å levere Tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister og håndheve retningslinjer.

Ingen systemer er helt sikre. Vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet for informasjon som overføres til oss.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rettigheter som inkluderer:

  • Tilgang til din personlige informasjon

  • Korrigering av unøyaktig informasjon

  • Sletting av personlig informasjon

  • Dataportabilitet

  • Innvending mot eller begrensning av behandling

  • Tilbaketrekking av samtykke til markedsføringskommunikasjon

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss ved hjelp av detaljene nedenfor.

Internasjonale overføringer

Din informasjon kan bli overført, lagret og behandlet utenfor ditt land. Ved overføring av data utenfor EØS eller Storbritannia bruker vi godkjente juridiske mekanismer som standard kontraktsklausuler.

Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernreglene for å reflektere driftsmessige, juridiske eller regulatoriske endringer. Oppdateringer vil bli publisert på denne siden med en revidert "Sist oppdatert"-dato.

Kontakt

For spørsmål om denne personvernreglene eller for å utøve dine personvernrettigheter, kontakt oss på:
valoranorden@gmail.com