Polityka wysyłki
Polityka wysyłki dla Valora
Ostatnia aktualizacja: 3 lutego 2026
Dziękujemy za zakupy w Valora. Poniżej znajdziesz ważne informacje o tym, jak realizowane i wysyłane są zamówienia.
Czas realizacji
-
Zamówienia są realizowane w ciągu 2–3 dni roboczych
-
Zamówienia nie są realizowane ani wysyłane w weekendy i dni świąteczne
Czas wysyłki
-
Zamówienia krajowe: Szacowany czas dostawy 6-15 dni roboczych
-
Zamówienia międzynarodowe: Czas dostawy zależy od miejsca przeznaczenia i procedur celnych
Wszystkie czasy dostawy są szacunkowe i nie są gwarantowane.
Koszty wysyłki
-
Koszty wysyłki są obliczane podczas finalizacji zamówienia na podstawie miejsca przeznaczenia i wagi zamówienia
-
Darmowa standardowa wysyłka może być oferowana przy kwalifikujących się zamówieniach i będzie widoczna podczas finalizacji zamówienia
-
Opłaty za wysyłkę międzynarodową są obliczane podczas finalizacji zamówienia
Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający z numerem śledzenia.
Aktualizacje śledzenia mogą pojawić się po 24–48 godzinach.
Firmy kurierskie
Współpracujemy z zaufanymi przewoźnikami, w tym między innymi:
-
USPS
-
UPS
-
FedEx
-
Międzynarodowi partnerzy kurierscy
Wybór przewoźnika zależy od miejsca przeznaczenia i lokalizacji realizacji zamówienia.
Miejsca wysyłki
-
Wysyłamy do Stanów Zjednoczonych oraz wybranych krajów międzynarodowych
-
Niektóre miejsca mogą mieć ograniczenia wysyłkowe lub dodatkowe wymogi celne
Nie wysyłamy na międzynarodowe skrytki pocztowe. Prosimy o podanie prawidłowego adresu fizycznego.
Zamówienia międzynarodowe
Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym, podatkom importowym lub innym opłatom, które ponosi klient.
Valora nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane procedurami celnymi.
Opóźnienia w wysyłce
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez:
-
Firmy kurierskie
-
Kontrole celne
-
Warunki pogodowe
-
Święta
-
Wydarzenia niezależne od nas
Zmiany w zamówieniu
Po rozpoczęciu realizacji zamówienia zmiany lub anulacje nie są gwarantowane.
Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem:
valoranorden@gmail.com
Brakujące lub uszkodzone przedmioty
valoranorden@gmail.com
Jeśli Twoje zamówienie dotarło uszkodzone lub brakuje w nim przedmiotów, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem:Dołącz numer zamówienia oraz wyraźne zdjęcia, jeśli to możliwe, abyśmy mogli szybko pomóc.
Odpowiedzialność klienta
Klienci są odpowiedzialni za podanie dokładnych informacji dotyczących wysyłki.
Valora nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia wysłane na nieprawidłowe lub niepełne adresy podane podczas finalizacji zamówienia. Zmiany adresu nie są gwarantowane po rozpoczęciu realizacji.